Bewahren Sie Ruhe und befolgen Sie die Anweisungen der Rettungsleitstelle
- Wo ist es passiert
- Was ist passiert
- Wie viele Verletzte
- Welche Verletzungen liegen vor
- Wer meldet den Notfall
- Warten Sie auf Rückfragen - nicht auflegen! Der Disponent beendet das Gespräch