Bewahren Sie Ruhe und befolgen Sie die Anweisungen der Rettungsleitstelle

• Wo ist es passiert
• Was ist passiert
• Wie viele Verletzte
  
• Welche Verletzungen liegen vor
  
• Wer meldet den Notfall
  
• Warten Sie auf Rückfragen - nicht auflegen! Der Disponent beendet das Gespräch